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Codici persi

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Post by bumba1 Sun 9 Aug 2009 - 13:34

Ciao a tutti.
Ho prenotato dei voli per Oslo a novembre, ma, a causa di un
grave problema al pc, ho perso le mail di conferma coi codici...Siccome
devo dare riscontro ad altri ed a lavoro delle prenotazioni fatte, come
posso riavere i codici?ho provato con "rivedi prenotazione", ma
nonfunziona mai. Ho provato a chiamare all'899, ma mi è costato 10 euro e non
hanno fatto in tempo a darmeli tutti (sono 6 prenotazioni)...come devo
fare secondo voi?...ritelefonare?
Grazie a Tutti!
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Post by atoutprix Sun 9 Aug 2009 - 17:35

Vada su "La mia Prenotazione" (Ryanair home page, in alto a sinistra)
Prenda l' "Opzione 3"
"Vizualizza la mia prenotazione"

e Lei avrà il numero di prenotazione e tutti i detagli del suo volo.
Funziona perfettamente, l'ho fatto adesso due volte.
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Post by bumba1 Sun 9 Aug 2009 - 18:44

...ho riprovato...e non và.
secondo me perchè ho fatto 6prenotazioni diverse con 6 codici dicersi...è la mia unica spiegazione...
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Post by atoutprix Sun 9 Aug 2009 - 19:13

Non capisco ... Dove il blocco ?
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Post by bumba1 Sun 9 Aug 2009 - 19:19

Ho effettuato 6 prenotazioni, per un totale di 17 voli.
Ho perso i codici e, anche se sò che non servono,mi serve comunque stampare le prenotazioni per mostrarle a terzi.
L' "opzione 3" non mi fa vedere nulla perchè mi dice che ik dati sono incompleti.
Che devo fà?
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Post by atoutprix Sun 9 Aug 2009 - 19:53

Con l'Opzione 3, bisogna scrivere :

- il giorno del volo : "Partenza il ... "
- "l'indirizzo di posta elettronica fornito al momento delle prenotazione"
- la città di partenza e quella di arrivo : "In partenza da ... a ...."

Quattro cose che lei debbe ben conoscere ?

(Una prenotazione alla volta, certo !)
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Post by bumba1 Sun 9 Aug 2009 - 19:59

...guarda...forse non sono certo stato chiaro io.
te lo ripeto:
ho fatto esattamente come hai detto tu, almento 250 volte in tre giorni...
ma NON funziona. Forse il sistema non gestisce le prenotazioni simultanee, visto che, come ho già detto DUE volte, le prenotazioni sono 6. Per cui, mettendo que due dati che mi chiede, il sistema, forse, non sa come darmi tutt'e 6 le prenotazioni fatte per lo stesso giorno, per lo stesso volo, con lo stesso indirizzo, per le stesse date...
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Post by bumba1 Tue 11 Aug 2009 - 20:29

...nessuno con una soluzione economica a 'sto problema?
grazie.
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