strano errore al momento del pagamento
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strano errore al momento del pagamento
ciao a tutti ho un problema con la prenotazione di un volo. devo fare un viaggio composto di 4 voli tutti ryanair: bari - madrid - tenerife - bologna - bari. ho già prenotato l'andata (bari-madrid e madrid-tenerife) ed è andato tutto ok!
al momento di confermare l'addebito della carta per tenerife - bologna mi compare un errore sulla carta (mastercard prepaid), dicendomi che il mio indirizzo è sbagliato, oppure che il numero della carta è sbagliato o che il numero della carta non può essere associato alla mastercard o visa. che significa?? 10 minuti prima avevo prenotato tranquillamente quegli altri voli inserendo gli stessi dati...
ho già provato ad aspettare e riprovare, ma dopo 2 ore niente ancora. cosa devo fare? prima di chiamare il costosissimo call center volevo sapere da voi cosa potrebbe essere. grazie
al momento di confermare l'addebito della carta per tenerife - bologna mi compare un errore sulla carta (mastercard prepaid), dicendomi che il mio indirizzo è sbagliato, oppure che il numero della carta è sbagliato o che il numero della carta non può essere associato alla mastercard o visa. che significa?? 10 minuti prima avevo prenotato tranquillamente quegli altri voli inserendo gli stessi dati...
ho già provato ad aspettare e riprovare, ma dopo 2 ore niente ancora. cosa devo fare? prima di chiamare il costosissimo call center volevo sapere da voi cosa potrebbe essere. grazie
fbio87- FR Starter
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fbio87- FR Starter
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Re: strano errore al momento del pagamento
è passato un giorno
fbio87- FR Starter
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Re: strano errore al momento del pagamento
Ho avuto lo stesso problema alla fine di novembre (con mia Wirecard = Mastercard Prepaid).
Le tre prime notazioni OK, la quarta : errore !
Era il venerdi pomeriggio; ho provato di prenotare ogni due - tre ore e alla fine ho potuto prenotare la domenica sera.
E non ho avuto da allora più nessun problema ...
Allora, un po di pazienza !
Le tre prime notazioni OK, la quarta : errore !
Era il venerdi pomeriggio; ho provato di prenotare ogni due - tre ore e alla fine ho potuto prenotare la domenica sera.
E non ho avuto da allora più nessun problema ...
Allora, un po di pazienza !
atoutprix- FR Moderator
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Re: strano errore al momento del pagamento
mi hai risollevato.. proverò ancora. grazie
fbio87- FR Starter
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Re: strano errore al momento del pagamento
possibile però che dopo 3 giorni non vada ancora?
fbio87- FR Starter
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Re: strano errore al momento del pagamento
Se il problema persiste (è nota da tempo una certa difficoltà nel portare a termine acquisti di voli tramite carte prepagate Mastercard), per non correre il rischio di vedersi aumentato il prezzo di ogni singolo volo, è consigliabile effettuare le prenotazioni pagando con carte del circuito Visa Electron.
A conti fatti...se per ogni tratta si desidera risparmiare i soliti 5/6 Euro col rischio però di doverne pagare anche 10 in più per volo (causa rincari del giorno dopo), conviene per certo avere con sè una valida "alternativa" per sopperire ai presunti blocchi sofferti dalle prepagate Mastercard.
A conti fatti...se per ogni tratta si desidera risparmiare i soliti 5/6 Euro col rischio però di doverne pagare anche 10 in più per volo (causa rincari del giorno dopo), conviene per certo avere con sè una valida "alternativa" per sopperire ai presunti blocchi sofferti dalle prepagate Mastercard.
fly4w4y- FR SuperFan
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Re: strano errore al momento del pagamento
ok grazie... comunque non è giusto.. ryanair lo fa apposta ne sono certo, questo accade solo con le mastercard...
fbio87- FR Starter
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Re: strano errore al momento del pagamento
Che dire...la sola cosa non giusta, a mio parere, è la più totale mancanza di informazioni ufficiali in merito da parte dell'amministrazione di .fbio87 wrote:ok grazie... comunque non è giusto.. ryanair lo fa apposta ne sono certo, questo accade solo con le mastercard...
Non una nota è stata rilasciata sul fatto che le carte prepagate Mastercard possano non essere più convenzionate con la linea aerea, ne sulla possibilità che effettuando una o più prenotazioni tramite detta carta, possa occorrere un quanto mai anomalo "problema tecnico".
fly4w4y- FR SuperFan
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